视频指南
关于查找产品资源、为客户预订、管理钱包以及对接自有系统的短片。
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入门
登录与重置密码
以同业买家身份登录;如果忘记了密码,可以通过邮件设置新密码。
立即观看1 分钟 · 6 个章节
熟悉同业后台
快速浏览同业后台的菜单、钱包卡片以及语言和货币选择器。
看懂您的仪表板
看懂仪表板上的四个数字、关于保留中预订的提醒,以及您最近的预订。
更改后台的语言和货币
用另一种语言显示后台及其中的产品,选择显示货币,并了解哪些内容始终以美元计。
浏览和搜索库存
搜索同业库存,按产品来源筛选,并了解每张产品卡片告诉您的信息。
查看产品的同业条款
打开产品并查看其同业条款:方案、出行日期、出发班次、净价与公开价,以及退款规则。
为客户预订产品
为客户预订游览:日期、出发班次、门票、接送、运营商的问题、主要旅行者和您自己的参考号。
预订按车计价的私人接送
预订按车计价的私人接送:整辆车只付一个包车价,并填写司机需要的航班信息。
按日期预订租赁
从取车到还车预订租赁,并查看净价如何按租期重新计算。
向运营商询问定制行程的价格
请运营商为您的客户报价定制行程:日期、团队、预算、需求,以及价格会送达哪里。
确认预订并出具凭证
打开一笔保留中的预订,核对后确认,冻结的款项随即扣除,凭证也会出具。
取消预订:先看退款再取消
在取消预订之前先查看会退回多少,并在已取消的预订上查看退款。
跟踪您的预订和凭证
逐列读懂您的预订列表,然后打开一条预订,查看其详情、费用和凭证。
查看报价并按报价预订
查看运营商的报价,按报价金额预订或撤回请求,并了解尚未回复的请求是什么样子。
了解您的钱包和账目明细
看懂钱包的四个金额,了解预订如何冻结和花费资金,并逐行查看账目明细。
通过客服为钱包充值
为钱包充值:通过客服工单向我们的团队索取银行转账信息,可使用美元或其他货币。
签发 API 密钥并选择它导出的内容
签发 API 密钥,选择它导出哪些产品,日后再作更改,并撤销不再需要的密钥。
两种 API 与正式上线
比较 OCTO API 与 Distribution API v2,了解预订如何先保留再确认,并使用 Production 密钥正式上线。
获取帮助:提交工单并跟进回复
跟进一段客服对话,查看每条消息由谁所写并进行回复,然后就您的某个预订提交新工单。
在学院中学习
搜索或浏览学院课程,然后观看课程:可按章节跳转、使用您所用语言的字幕、按自己的速度播放,还有文字稿。