Видеоинструкции
Короткие видео о поиске впечатлений, бронировании, управлении поездками и использовании баллов.
Начните отсюда

Начало работы
Создайте аккаунт
Создайте аккаунт VacoTours за минуту, и ваши ваучеры, бронирования и возвраты будут в одном месте.
Смотреть1 мин · Глав: 5

Создайте аккаунт
Создайте аккаунт VacoTours за минуту, и ваши ваучеры, бронирования и возвраты будут в одном месте.

Вход и сброс забытого пароля
Войдите как путешественник и получите новый пароль по email, если забыли свой.

Как устроен ваш аккаунт
Короткая экскурсия по аккаунту VacoTours: поездки, баллы и купоны, уроки, поддержка и путь обратно с любой страницы.

Смена языка и валюты
Откройте VacoTours на своём языке и смотрите все цены в своей валюте — с помощью двух переключателей вверху страницы.

Как найти, чем заняться
Ищите, чем заняться, по названию, по месту или по виду впечатления — через поиск на главной странице VacoTours.

Фильтры и сортировка результатов
Сузьте результаты по типу, категории и направлению, отсортируйте их и узнайте, что означает каждый значок на карточке результата.

Направления и категории
Выбирайте по месту или по виду впечатления: страницы Destinations и Categories и то, как открыть то, что в них перечислено.

Изучите страницу впечатления перед бронированием
Изучите страницу впечатления перед бронированием: фото, что входит в стоимость, остановки, условия отмены и место встречи.

Выбор даты, времени и билетов
Выберите на панели бронирования вариант, дату, время начала и билеты, а затем перейдите к оформлению заказа.

Оформление: проверка и данные путешественников
Оформите бронирование шаг за шагом: проверьте, что бронируете, затем введите данные путешественников и ответьте на вопросы организатора.

Забронируйте частный трансфер для всей компании
Забронируйте частный трансфер из аэропорта или в аэропорт с ценой за весь автомобиль и укажите для водителя рейс, отель и число пассажиров.

Оплата: купоны, средства кошелька и способы оплаты
Оплатите бронирование: добавьте купон, посмотрите средства кошелька и комиссии, выберите способ оплаты и подтвердите платёж в своём банке.

После оплаты: подтверждение, ваучеры и ваше бронирование
Что происходит после оплаты: подтверждение, ваши ваучеры и страница бронирования в аккаунте с условиями возврата.

Отмените бронирование и узнайте сумму возврата
Ещё до отмены узнайте, что вернётся, если отменить бронирование, а затем отмените его или оставьте — всё в вашем аккаунте.

Как следить за запросом цены и забронировать по ней
Посмотрите цену, которую организатор прислал на ваш запрос, узнайте, сколько она действует, и забронируйте или отзовите запрос.

Помощь: создайте обращение и следите за ответом
Прочитайте переписку с поддержкой и ответьте в ней, а затем создайте новое обращение по конкретному бронированию.

Станьте партнёром: размещайте туры или бронируйте для клиентов
Проводите туры или бронируете их для клиентов? Найдите страницу для партнёров, выберите свой вход и подайте заявку на аккаунт организатора.

Как учиться в Академии
Найдите урок в Академии и смотрите его так, как удобно вам: с главами, субтитрами на вашем языке, в своём темпе и с расшифровкой.