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每个方案都有阶梯退款规则:旅行者能拿回多少,取决于他们提前多久取消。旅行者在付款前和取消前都能看到它。
打开产品,点击 Rates and dates。Cancellation 卡片位于每个方案的价格下方。
每一行给出退款比例,以及它适用于开始前多少小时。最后一行之后不予退款。
在 Options and tickets 的 Voucher and booking rules 中,勾选 Non-refundable 意味着取消时不予退款,结账页面会在付款前说明这一点。
注意: 勾选 Non-refundable 并保存页面后,它将适用于该方案的新预订。如果您提供退款,请不要勾选。
提示: 即使您之后修改了条款,预订仍沿用售出时的条款。