Загрузка
У каждого бронирования есть статус, который показывает его состояние: On hold, Confirmed, Redeemed или Cancelled. Он виден в последнем столбце Bookings и вверху каждого бронирования.
В Bookings статус находится в последнем столбце каждой строки.
Места удерживаются, пока покупатель подтверждает бронирование. Ваучеров ещё нет, и если резерв истечёт, места вернутся в ваше наличие.
Бронирование оплачено, ваучеры выписаны.
Причина указана рядом со статусом. Бронирование, отменённое с возвратом денег до поездки, ничего не приносит в ваш кошелёк, хотя You receive по-прежнему показывает его стоимость.
Поездка состоялась, и на ваучерах стоит отметка used.
Совет. Чтобы изменить или отменить бронирование, откройте обращение в Support, и наша команда решит вопрос с покупателем.
