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您的 Wallet 采用预充值方式,以美元计价。如需充值,请通过客服工单向我们的团队索取银行转账信息。
可以汇美元,也可以汇我们支持的任何货币。我们在入账时换算,并同时记录两个金额。
打开 Support,点击 New ticket。
选择 Something else,然后把 Type of request 设为 Payment, wallet or invoice。
在 Subject 中写明金额和币种,并在 What happened 中索取转账信息,说明您何时汇款。
点击 Open ticket。我们会回复转账信息,款项到账后即为您充值。
提示: 每笔充值都会以 topup 行显示在 Ledger 中。以其他货币充值时,还会显示您汇出的金额。