Загрузка
Ваш Wallet работает по предоплате и ведётся в долларах США. Чтобы пополнить его, запросите у нашей команды реквизиты для банковского перевода через обращение в поддержку.
Отправляйте доллары США или любую валюту, с которой мы работаем. Мы конвертируем её при зачислении и записываем обе суммы.
Откройте Support и нажмите New ticket.
Выберите Something else, затем в Type of request выберите Payment, wallet or invoice.
Укажите сумму и валюту в Subject, а в What happened попросите реквизиты и напишите, когда отправите деньги.
Нажмите Open ticket. Мы ответим с реквизитами и зачислим деньги, как только они поступят.
Совет. Каждое пополнение отображается в Ledger строкой topup. Для пополнения в другой валюте там также видна отправленная сумма.
