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Support में हमारी टीम के साथ आपकी हर बातचीत होती है। हर टिकट कोई व्यक्ति पढ़ता है, और ज़रूरत पड़ने पर ऑपरेटर को शामिल करता है।
Support में किसी कार्ड को दबाएं। सबसे ऊपर विषय, अनुरोध का प्रकार, बुकिंग और प्रोडक्ट दिखते हैं।
आपके संदेशों पर You लिखा होता है; हमारी टीम के संदेशों पर Support और ऑपरेटर के संदेशों पर Operator।
Reply में टाइप करें और Send reply दबाएं।
वापस Support में, New ticket दबाएं, A specific booking चुनें और Which booking में बुकिंग चुनें।
Type of request चुनें, Subject लिखें, और What happened में बताएं कि आपको क्या चाहिए।
Open ticket दबाएं। जवाब Support में दिखता है।
सुझाव: बुकिंग में बदलाव, जैसे नई तारीख, टिकट के ज़रिए होते हैं: बुकिंग बताएं ताकि हमारी टीम तुरंत कार्रवाई कर सके।
