در حال بارگذاری
Wallet شما پیش‌پرداخت است و به دلار آمریکا نگه داشته می‌شود. برای افزودن پول، با یک تیکت پشتیبانی جزئیات حوالهٔ بانکی را از تیم ما بخواهید.
دلار آمریکا یا هر ارزی را که پشتیبانی می‌کنیم بفرستید. ما هنگام دریافت آن را تبدیل می‌کنیم و هر دو رقم را ثبت می‌کنیم.
Support را باز کنید و New ticket را بزنید.
Something else را انتخاب کنید، سپس Type of request را روی Payment, wallet or invoice بگذارید.
مبلغ و ارز را در Subject بنویسید، و در What happened جزئیات حواله را بخواهید و بگویید کِی آن را می‌فرستید.
Open ticket را بزنید. ما با جزئیات پاسخ می‌دهیم و به محض رسیدن پول، آن را اضافه می‌کنیم.
نکته. هر شارژ در Ledger به‌صورت یک سطر topup نمایش داده می‌شود. شارژی که با ارز دیگری انجام شود، مبلغی را که فرستاده‌اید هم نشان می‌دهد.
