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您账户中的每个预订都会显示运营商的退款规则,以及今天取消能退回多少。点击 Cancel this booking 只会打开一个表单,因此您随时可以改变主意。
在 My bookings 中,于 Coming up 下找到该行程,然后点击 Open booking。
向下滚动到 Cancelling 卡片。它列出了根据提前取消的时间能退回多少。
规则下方的那一行(例如 You get all of it back)会告诉您今天取消能退回多少。
点击 Cancel this booking。会打开一个简短的表单;此时还没有取消任何内容。您可以在 Why are you cancelling? 中填写原因。
点击 Yes, cancel it 即可取消;退款按您的付款方式原路退回。点击 Keep my booking 则关闭表单,不做任何更改。
注意: 取消后无法撤销,而且离出行越近,退回的金额越少。请先阅读 Cancelling 中的那一行。
提示: 如果预订已超过可取消期限,卡片会显示联系客服的链接,而不是按钮。