Support में आपके हमसे पूछे गए हर सवाल हमारे जवाबों के साथ रहते हैं। हर टिकट को एक इंसान पढ़ता है।
Support में, किसी बातचीत के विषय पर दबाएँ। उसका स्टेटस बताता है कि हमने जवाब दिया है या नहीं।
ऊपर वाला कार्ड बुकिंग और अनुभव का नाम बताता है। नीचे, आपके संदेश पर You और हमारे जवाब पर Support लिखा होता है।
नीचे Reply में लिखें और Send reply दबाएँ। यह उसी बातचीत में रहता है।
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A specific booking चुनें और उसे Which booking में चुनें, या अगर बात बुकिंग के बारे में नहीं है तो Something else चुनें।
Type of request चुनें, एक छोटा Subject लिखें, और What happened में तारीखें, समय, नाम और आप क्या करवाना चाहते हैं, यह लिखें।
Open ticket दबाएँ। जवाब Support में दिखता है।
सुझाव: आप What happened में जितनी सटीक जानकारी देंगे, मामला सुलझाने में उतने ही कम संदेश लगेंगे।