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आपके अकाउंट की हर बुकिंग में ऑपरेटर का रिफ़ंड नियम दिखता है, और यह भी कि आज कैंसल करने पर कितना वापस मिलेगा। Cancel this booking दबाने से सिर्फ़ एक फ़ॉर्म खुलता है, इसलिए आप कभी भी अपना इरादा बदल सकते हैं।
My bookings में, Coming up के नीचे यात्रा ढूँढें और Open booking दबाएँ।
नीचे Cancelling कार्ड तक स्क्रॉल करें। इसमें लिखा है कि आप कितनी जल्दी कैंसल करते हैं, उसके हिसाब से कितना वापस मिलता है।
नियम के नीचे की लाइन, जैसे You get all of it back, बताती है कि आज कैंसल करने पर कितना वापस मिलेगा।
Cancel this booking दबाएँ। एक छोटा फ़ॉर्म खुलता है; अभी कुछ भी कैंसल नहीं हुआ है। आप Why are you cancelling? में वजह लिख सकते हैं।
कैंसल करने के लिए Yes, cancel it दबाएँ; रिफ़ंड उसी तरीके से वापस जाता है जिससे आपने भुगतान किया था। कुछ भी बदले बिना फ़ॉर्म बंद करने के लिए Keep my booking दबाएँ।
सावधान: कैंसलेशन वापस नहीं लिया जा सकता, और यात्रा जितनी करीब होगी, उतना कम वापस मिलेगा। पहले Cancelling में लिखी लाइन पढ़ें।
सुझाव: अगर किसी बुकिंग की कैंसलेशन की समय-सीमा निकल चुकी है, तो कार्ड पर बटन की जगह सपोर्ट से संपर्क करने का लिंक दिखता है।
